Agrosnabsib.ru

Агро Журнал
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Лилия формия фото и описание

Лилия ОТ гибрид Formia 1 шт

Отгрузка заказов каталогов Весна 2020 начинается с 15 марта по 30 мая, осуществляется 1 раз в неделю каждую среду.

Убедительно просим НЕ заказывать в один заказ товары с разными сроками доставки, а делать отдельные заказы!

Это упростит обработку заказов и позволит Вам получить саженцы тогда когда они нужны на посадку.

ВАЖНО.

В первую очередь в реестр сборки и отправки заказов включаются: оплаченные заказы, далее заказы с пометкой Наложенный платеж (100 % наличие не гарантируется).

При выборе способа оплаты: при получении (наложенный платеж), сумма заказа увеличится на 20% (сбор транспортных компаний, страховка).

Порядок возврата по браку и недовложению

Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998, растения, агрохимия, книги обмену и возврату не подлежат.

Порядок и условия рассмотрения претензий: Претензия должна быть отправлена в течение 2-х дней с момента получения товара.

Претензии по качеству не принимаются: если посылка пролежала в пункте выдачи/отделении почты более 2-х дней, если при доставке в дальние регионы покупатель выбрал способ доставки ТК DPD, ТК СДЭК, Почтой России обычной посылкой или 1 классом;

Для оформления претензии требуются:

  1. Изложить в письменном виде суть претензии.
  2. Обязательно приложить качественное фото растения в нашей упаковке, индивидуально каждого саженца, клубня, луковицы и т.д. Саженцы фотографируются по всей длине. Обязательно на фото присутствие накладной отгрузки.
  3. Указать номер карты для возврата средств.

Срок рассмотрения претензии: в течение 14 рабочих дней

Порядок удовлетворения претензии после ее получения

  1. Выплата компенсации в полном объеме (полностью непригодное растение для посадки)
  2. Замена посадочного материала (полностью непригодное растение для посадки)
  3. Частичная компенсация (растение пригодно для посадки, но требует дополнительного ухода)
Читать еще:  Как вырастить из розы розу

Отказ в выплате компенсации может быть в случае:

  1. Выявления товара не нашей поставки;
  2. Порчи посадочного материала по вине Покупателя;
  1. Выплата компенсации в полном объеме.
  2. Замена/досыл посадочного материала.

Отказ в выплате компенсации может быть в случае выявления полной комплектности сборки при видео-просмотре момента упаковки и инвентаризации склада по данной номенклатуре. Выплата денежных средств при положительном решении об удовлетворении претензии производится в течение 14 рабочих дней с момента оповещения об этом Покупателя. Выплата денежных средств почтовым переводом не производится.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector